Sizin Sorularınız Bizim Cevaplarımız Var.

• E-Ticaret Paketlerinizde Bulunan Aylık ve Yıllık Ücretler Neyi İfade Eder? Her Ay Yada Her Yıl Bu Ücreti Ödeyecek miyim?

  Evet her yıl paket yenilemesi yapılması gerekiyor. Paketlerimizin aylık ve yıllık olarak iki farklı ödeme seçeneği bulunmaktadır. Yıllık ödemede tek seferde ödeme yaparak yaklaşık %15 tutarında bir indirim kazanabilirsiniz.

• Bir Süre Sonra İstersem Kullandığım E-Ticaret Paketimi Değiştirebilir miyim?

  Evet, dilediğiniz zaman paketlerinizde değişiklik yapabilir, daha alt ya da daha üst bir pakete geçiş yapabilirsiniz.

• E-ticaret Paketimi Seçme Konusunda Kararsız Kalıyorum, Ne Yapabilirim?

  Kobisi olarak danışmanlarımız arzu ederseniz size en uygun paketi seçmeniz konusunda yardımcı olabilir, sizi maksimum verimi alabileceğiniz pakete yönlendirebilir.

• E-Ticaret Paketimi İptal Etmem Mümkün mü? Hesabımı Kapatmak İstesemde 1 Yıl Boyunca Bu Ücreti Ödemek Zorunda mıyım?

  Kobisi e-ticaret paketinizi iptal etmeniz mümkün. 1 ay öncesinden gerekli bilgilendirmeleri yaparak dilerseniz e-ticaret paketinizi iptal edebilirsiniz.

• E-Ticaret Paketimi Satın Aldım, Ödemesini Nasıl Yapacağım?

  Paketi satın aldıktan sonra kredi kartı bilgilerinizi size özel Kobisi paneline giriyorsunuz. Her ay başı, aylık tutar kredi kartınızdan kesiliyor.

• Kontrat var mı?

  Paketlerimizde kontrat var ancak tahütümüz yok. Aylık ödeme planında ödemeleriniz aylık olarak ayın ilk iş gününde otomatik olarak çekilmektedir, ödemesini yaptığınız ay içersin de paket iptali yaparsanız bir sonraki ay kredi kartınızdan ödeme çekilmeyecektir. Aynı şekilde senelik ödeme planında ise ödemesini yaptığınız sene içersin de iptal gerçekleştirirseniz bir sonraki sene için kredi kartınızdan ödeme çekilmeyecektir. Dilediğiniz zaman alabilirsiniz.